Avianca förbättrar tillgängligheten i sin A320-flotta med skyltar i punktskrift

Avianca har nyligen tagit betydande steg för att förbättra tillgängligheten i hela sin flotta. Med särskilt fokus på att förbättra reseupplevelsen har flygbolaget utrustat mer än 60 A320-flygplan med punktskriftsskyltar och radmarkörer med högre kontrast. Detta initiativ är en del av ett bredare åtagande för inkludering, som förändrar hur passagerare navigerar i luften.

Engagemang för inkludering

Flygbolagets Avianca Tillgänglig programmet understryker företagets engagemang för att göra flygresor mer tillgängliga. Genom att införa skyltar med punktskrift och utbilda över 5.500 anställda visar Avianca vägen inom flygindustrin när det gäller tillgänglighet. Lanseringen av en webbplats för särskild assistans syftar dessutom till att ytterligare stödja passagerare som kan behöva ytterligare hjälp.

Viktiga funktioner i Avianca Accessible

Den Avianca Tillgänglig programmet handlar inte bara om punktskrift, utan representerar en helhetssyn på hur man kan förbättra reseupplevelsen. Från den första flygbokningen till ankomsten till slutdestinationen fokuserar programmet på att ta bort hinder genom noggrann planering och utbildning. Här är några anmärkningsvärda funktioner:

• Radmarkeringar med punktskrift: Över 60 flygplan är nu utrustade med punktskriftsskyltar som ger nödvändig information till synskadade passagerare.
• Utbildning av medarbetare: Mer än 5.500 medarbetare är utbildade för att hjälpa passagerare med olika tillgänglighetsbehov, vilket säkerställer en smidigare resa.
• Serviceguider: Specialiserade guider hjälper operativa team att identifiera och åtgärda tillgänglighetsproblem.
• Assistans på nätet: En särskild webbplats tillhandahåller användbara resurser och information för passagerare som behöver särskild assistans.

Stöd till och samarbete med lokalsamhället

Som en del av det pågående arbetet med programmet förlitar sig Avianca på samarbete med partners och expertråd från sin externa tillgänglighetskommitté. Deras insikter och rekommendationer spelar en viktig roll i utformningen av de tjänster som erbjuds. Michael Swiatek, Chief Accessibility Officer på Abra, understryker vikten av empati och universell design inom Avianca Tillgänglig "Fokus för Avianca Accessible är baserat på sunt förnuft, empati och universell design, och prioriterar ständiga framsteg."

Ytterligare initiativ att överväga

Aviancas engagemang för tillgänglighet återspeglas inte bara i skyltarna med punktskrift utan även i andra initiativ som syftar till att förbättra passagerarnas komfort och säkerhet. Några anmärkningsvärda åtgärder inkluderar:

• Förbättring av ombordstigningsprocesserna med särskild hjälp för dem som behöver extra stöd.
• Implementering av kommunikationstekniker för att förbättra upplevelsen för resenärer med neurodiverse.
• Utöka tillgängliga resurser för att ge bättre stöd i hela flygplats- och transitmiljön.

Sammantaget understryker dessa ansträngningar det växande erkännandet av behovet av tillgängliga tjänster inom resebranschen, vilket uppmuntrar andra flygbolag och transportleverantörer att följa efter.

Slutsats

Sammanfattningsvis speglar Aviancas förbättringar av A320-flottan genom initiativ som punktskriftsskyltar ett avgörande ögonblick för tillgängligheten i flygbolagen. Genom att ta itu med de viktiga aspekterna av inkluderande resor och investera i utbildning av medarbetare och operativt stöd arbetar Avianca för att skapa en miljö där alla känner sig välkomna. Detta tillvägagångssätt gynnar inte bara passagerare med tillgänglighetsbehov utan förstärker också idén om att alla resenärer förtjänar omtanke och omsorg.

Även om recensioner och feedback ger användbara insikter, finns det inget som slår personlig erfarenhet. På LocalsRideMed LocalsRide kan privatpersoner enkelt boka fordon med förare från verifierade leverantörer till rimliga priser, vilket garanterar en sömlös reseupplevelse. Med ett åtagande om transparens och kundnöjdhet ger LocalsRide användarna möjlighet att fatta välgrundade beslut utan onödiga utgifter eller besvikelser. För dina kommande resor kan du överväga de omfattande fordonsalternativen och tilläggstjänsterna som är skräddarsydda efter dina behov. Börja planera ditt nästa äventyr och säkra din globala transfer med LocalsRide.com.