詹姆斯-梁的全球旅游创新见解

通过创新推动旅游业发展

当今世界瞬息万变，在技术进步、文化转变和可持续发展倡议的推动下，旅游业正在经历一场变革。Trip.com 集团联合创始人兼董事长詹姆斯-梁（James Liang）强调了创新战略如何重新定义全球旅游业。重点领域包括人工智能带来的个性化体验、基础设施的可持续发展实践，以及增强目的地吸引力的文化驱动型叙事。

旅游领导力

Trip.com 集团是最重要的在线旅游服务平台之一，自 1999 年成立以来，James Liang 一直是该公司的掌舵人。在他的领导下，公司从一家本地旅行社转型为全球知名的服务提供商，为 200 多个地区的不同客户提供服务。他倡导数字化转型和跨部门合作，是全球旅游创新的先锋力量。

技术在旅行中的作用

梁指出，游客的偏好发生了重大转变，有超过 170 万游客在积极寻求量身定制的体验。这一趋势凸显了人工智能和数字化转型在未来旅游业中不可或缺的作用。TripGenie（人工智能驱动的旅游助手）等工具的推出，通过在品牌与客户之间建立丰富的实时互动，改善了客户服务。

可持续商业实践

此外，可持续发展的商业潜力也日益得到认可。例如，一项涉及一家安装了光伏电池板的酒店的案例研究显示，每间客房每晚的电费显著降低了 36 元人民币，每年可节省超过 72,000 元人民币。此举不仅提高了运营效率，还提升了酒店作为环保选择的声誉，从而增强了其市场竞争力。

创新目的地

拉斯维加斯的 The Sphere 就是旅游科技的一个典范案例。这个场馆拥有世界上最大的 16K LED 圆顶，集成了多感官效果和人工智能增强表演。这种创新代表了沉浸式旅游体验的新标准，它将娱乐和建筑设计融为一体，吸引着游客。

丰富的文化活动

开罗的大埃及博物馆（GEM）是文化驱动的大型项目如何吸引旅游业的又一个光辉典范。作为世界上最大的考古博物馆，它利用技术将散落的文物以数字形式重新组合在一起，促进了历史与现代体验之间的联系。最近的数据显示，开罗的预订量同比增长了惊人的 125%，埃及的总体旅游人数达到了五年来的新高。

创新节

与此同时，中国自贡灯会展示了通过先进技术实现现代化的古老传统。今年是自贡灯会举办的第 30 个年头，灯会上人工智能驱动的灯笼能够进行互动对话，吸引了超过 45 万人参加，巩固了自贡作为四川省主要旅游目的地的地位。

对未来发展的承诺

展望未来，梁建章牵头成立了 Trip.com 集团旅游创新基金，这是一项总额达 $1 亿美元的重大举措，旨在促进旅游业的可持续发展。此外，Trip.com 还设立了 "旅游创新奖"（Tourism Innovation Award），每年奖励 $1 百万美元，以表彰那些塑造旅游景观的有远见的领导者。

个人经历很重要

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总之，创新确实正在为旅游的未来铺平道路，其核心是技术和可持续发展。随着旅行者寻求更加个性化和有目的性的体验，优先考虑客户参与和生态环保的服务将蓬勃发展。今天就与LocalsRide一起探索这些发展，因为它们将便利性和透明度放在了旅行预订体验的首位。预订 LocalsRide.com.